Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Sie beschreibt außerdem Ihre Rechte nach dem geltenden Datenschutzrecht und wie Sie diese ausüben können. Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten wie nachfolgend beschrieben verarbeitet werden.
Wer wir sind
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist ARDENS S.Z. LTD (Registrierungsnummer HE 460743, Zypern), die als Vertreter des Lizenzinhabers FairGame G.P. N.V. (Registrierungsnummer 141938, Curaçao) handelt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie der geltenden nationalen Datenschutzverordnung, gemeinsam als Datenschutzgesetze bezeichnet.
Sicherheit
Über das Internet übertragene Daten werden mit TLS-1.2-Verschlüsselung geschützt, gespeicherte Daten werden auf verschlüsselten Servern aufbewahrt. Unsere Dienste nutzen Protokolle zur Website-Identifizierung, damit Ihr Browser unsere Identität überprüfen kann, bevor personenbezogene Daten übertragen werden, und sichere Server werden durch Firewall-Technologie geschützt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine echte Rechtsgrundlage besteht: vertragliche Notwendigkeit, Einhaltung der Anforderungen der Glücksspiellizenz und der Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung, unsere berechtigten Interessen, Verpflichtungen zum verantwortungsvollen Spielen oder Ihre Einwilligung. Beruht die Verarbeitung auf berechtigten Interessen, stellen wir sicher, dass dies Ihnen gegenüber nicht unfair ist, und bieten eine Möglichkeit, Einwände zu erheben. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen; der Widerruf berührt nicht die zuvor erfolgte Verarbeitung, und wir informieren Sie, falls eine alternative Rechtsgrundlage die weitere Verarbeitung zulässt.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Transaktionsdaten werden in der Regel mindestens fünf Jahre aufbewahrt, und Daten, die zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche benötigt werden könnten, werden für die jeweils geltende gesetzliche Verjährungsfrist, in der Regel fünf Jahre, aufbewahrt. Nicht mehr benötigte Daten werden sicher gelöscht oder anonymisiert. Die Nichtbereitstellung erforderlicher personenbezogener Daten kann uns daran hindern, Ihr Konto zu eröffnen oder zu führen oder bestimmte Dienste zu erbringen.
Kategorien erhobener Daten
Wir erheben: Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Adressnachweis); Identitätsdaten (Geburtsdatum, Ausweis-/Reisepassnummer, Foto, Beruf); Aktivitätsdaten (Logins, Wetten, Gewinne, Boni, Zahlungen, Auszahlungen, Surfverhalten, Kommunikation mit dem Support, Selbstsperrstatus); technische Daten (IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen); Finanzdaten (Zahlungsdetails, Währung, Herkunft der Mittel); sowie Marketingdaten (Kontaktdaten und Einwilligungsnachweise, wenn Sie Kommunikation zustimmen).
Zweck der Verarbeitung
Daten werden verwendet, um Ihre Identität zu registrieren und zu überprüfen, Betrug zu verhindern, Zahlungs- und Kontodaten zu sichern, verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen, Ihr Konto zu verwalten und Wett- sowie Casinodienste bereitzustellen, Einzahlungen und Auszahlungen auf rechtswidrige Aktivitäten zu überwachen, auf Anfragen und Beschwerden zu reagieren sowie, sofern Sie zugestimmt haben, Marketing- und Informationsmitteilungen zu versenden. Einige Daten werden auch für automatisierte Profilerstellung verwendet, die nach den Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung erforderlich ist, etwa zur Kennzeichnung verdächtiger Wettmuster; die endgültige Entscheidung liegt in solchen Fällen stets beim Personal und nicht ausschließlich bei automatisierten Mitteln. Daten können auch aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Handelsregistern erhoben werden, sofern dies Ihre Rechte nicht beeinträchtigt.
Cookies
Cookies und ähnliche Technologien werden verwendet, um Sprach- und Währungspräferenzen zu speichern, Sie während einer Sitzung angemeldet zu halten und Inhalte zu personalisieren. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig; Sie können diese über Ihre Browser- oder Geräteeinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch bestimmte Funktionen einschränken kann. Wir reagieren nicht auf „Do Not Track“-Signale des Browsers, da derzeit kein einheitlicher Industriestandard besteht.
Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten können an autorisierte Dritte weitergegeben werden, einschließlich Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Prüfer und Dienstleister, die unseren Betrieb unterstützen, sofern dies nach den Datenschutzgesetzen erforderlich oder zulässig ist. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit sowie zu Sicherheitsstandards gemäß Artikel 28 DSGVO verpflichtet. Ihre Daten werden ohne Ihre Einwilligung niemals an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weitergegeben.
Internationale Datenübermittlungen
Personenbezogene Daten werden hauptsächlich innerhalb des EWR gespeichert und verarbeitet. Werden Daten außerhalb des EWR übermittelt, wenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln an und verpflichten alle Auftragsverarbeiter, ein Schutzniveau entsprechend den EWR-Standards einzuhalten. Mit der Annahme dieser Richtlinie stimmen Sie solchen Übermittlungen zu, sofern sie erfolgen. Eine Kopie der geltenden Garantien kann bei unserem Support-Team angefordert werden.
Ihre Rechte
Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht: auf Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und die zugehörigen Verarbeitungsdetails; auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten; auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen, etwa wenn sie nicht mehr benötigt werden oder die Einwilligung widerrufen wurde; auf Einschränkung der Verarbeitung, während ein Streit über die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit geklärt wird; auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren, maschinenlesbaren Format, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt; auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung; auf Widerspruch gegen eine auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung oder gegen Direktmarketing; sowie auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten, und eine Anfrage ablehnen, wenn eine vorrangige gesetzliche Verpflichtung zur Fortsetzung der Verarbeitung besteht.
Richtigkeit Ihrer Daten
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten richtig und aktuell zu halten. Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten Daten anfordern und uns bitten, etwaige Unrichtigkeiten zu korrigieren.
Links zu Drittanbietern
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Kontakt
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].